观澜亭丨溢价数倍,演出市场如何让“黄牛”不牛

2023-05-11 16:19:15来源:大众日报


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□于新悦

当下,线下演出行业正迎来疫情之后的第一波高峰。不少歌手推出自己的巡回演唱会,各类拼盘演唱会、音乐节等也陆续带热市场。观众表现出较大的热情,很多场次门票快速售罄,有些热门歌手的门票更是“秒无”。

伴随着市场的复苏,“黄牛”卷土重来,不时登上热搜。近日,五月天北京演唱会门票开卖,8万张门票迅速售空,观众发出的“宁可鸟巢门口站,钱也不让黄牛赚”的话题引发广泛关注。

几天前,五月天乐队三个主要粉丝团取消了已经有十年传统的“五月天”团票渠道。这本是粉丝团与各地演出商达成的不成文约定,团购的基本原则是以原价购买,不加价转让。而此次取消团票,部分原因是疑有“黄牛”混入了粉丝团抢票,并有观众在二手交易市场发现了“五月天团票代拍”的交易商品。

“黄牛票”现象已困扰演出市场许久。“黄牛”一般利用不正当软件和技术大量囤票,然后高价转卖,普通人难以拼过其“手速”。从五月天北京演唱会一事不难看出,“黄牛”的介入损害了观众的权益,还将市场搅成“一滩浑水”,令观众的观看体验打折扣。

不仅如此,之前曾曝出个别票务方甚至与“黄牛”有内部交易,恶意压票。于是,观众掐点抢票发现秒空,转头却发现“黄牛”们手里囤积了大量高价门票。为了看到歌手的现场,一些观众无奈只能向高价妥协。

“黄牛”乱象并非小事。它关系到数以万计消费者的利益,也关系到对人民群众文化娱乐生活需求的满足。

文旅部近日发布《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》。《通知》要求,切实规范演出票务市场秩序。各地要将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象,提前进行研判。依法打击“黄牛”炒票、虚假宣传等违法违规行为,切实保障消费者合法权益。这非常必要。

可以看见的是,越来越多观众开始抵制“黄牛”的行为。“坚决不让黄牛多赚钱”,观众的呼吁,也提醒各地有关部门思考如何把相关工作做得更实。

让“黄牛”不再牛,只靠自发抵制远远不够,必须强有力的监督和管理。斩断连接票务方和“黄牛”的利益链,让票务市场回归正常轨道是重要一环。目前有的演出活动采取一人一票一证模式,通过人脸识别入场,将实名制购票与实名检票结合,有效遏制“黄牛”,完全可以借鉴。而对于观众数量明显超过可提供票量的演出,抽签售票的办法已在多次重大演出中运行,也完全可以推广。

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